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Wie kommt das defekte Gerät am schnellstens zu uns ?
Senden Sie das
Gerät per Post oder Paketdienst zu. Wenn keine Transportversicherung im Versandpreis enthalten ist, lohnt es sich eine dem Wert der Sendung abzuschließen. Verpacken Sie das Gerät in einem stabilen Karton und verwenden
Sie geeignetes Füllmaterial zum Fixieren des Gerätes. Oder Sie kommen doch einfach vorbei - das Serviceteam freut sich auf Sie. So finden Sie uns.
Tipp: Bevor Sie das Gerät einsenden, lesen Sie gegebenenfalls nochmals die Bedienungsanleitung aufmerksam durch.
Bei Spiegelreflexkameras sollten Sie prüfen, ob eventuell eines der verwendeten Objektive die
Ursache für die Funktionsstörung sein könnte. Im Zweifelsfall senden Sie die Kamera mit dem Objektiv zusammen ein. Das gleiche gilt auch für für Blitzgeräte, Kabel und Winder.Sollte die Fehlerursache bei
Digitalkameras in der Übertragung von Daten unklar sein, senden Sie bitte auch die verwendeten Kabel zur Prüfung ein. Bei Problemen mit der Bildspeicherung ist es auch sinnvoll, die verwendeten Speicherkarten zur
Prüfung miteinzusenden.
Entfernen Sie bitte alles Zubehör wie Batterien, Filter, Riemen usw. vor der Einsendung. Wie lange dauert eine Reparatur ?
Wir bieten Ihnen einen schnellen Service.
Beachten Sie bitte, dass es z.B. in der Urlaubszeit zu geringfügigen Verlängerung der Servicezeit kommen kann.
Deshalb unser Tipp: In jedem Fall hilft Ihnen ein frühzeitiges Einsenden um schnellstmöglich wieder
ein voll funktionstüchtiges Gerät zu besitzen.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) der Unternehmen Geissler und Herbert Geissler GmbH. |
